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Amadeus integra el ‘IBM Digital Health Pass’ en su tecnología

IBM y Amadeus han anunciado que están colaborando para ayudar a resolver uno de los principales retos a los que se enfrentan las empresas de viajes en la actualidad: la comprobación y validación de la documentación sanitaria de Covid-19 de los viajeros en los puntos de control en los que sea necesario. Como parte de ese esfuerzo, el IBM Digital Health Pass, está ahora integrado en Traveler ID for Safe Travel, la solución de verificación sanitaria digital de Amadeus. Esto permite a las aerolíneas integrar el uso de las credenciales sanitarias digitales de Covid-19 en su actual sistema de reservas.

A medida que los pasajeros avanzan en el proceso de facturación en línea, Traveler ID for Safe Travel comprueba los requisitos para ese viaje en particular con la normativa del país de destino. A continuación, se ofrece a los pasajeros la opción de generar una credencial digital segura de Covid-19 y podrán escanear los documentos en papel o cargar una versión digital desde su móvil o su ordenador.

Utiliza una combinación de tecnologías de encriptación y blockchain para autentificar los documentos

Estas credenciales sanitarias digitales se verifican mediante el IBM Digital Health Pass. Este utiliza una combinación de tecnologías de encriptación y blockchain para autentificar los documentos frente a un ecosistema global de laboratorios, centros de vacunación y de atención sanitaria. Las aerolíneas reciben un mensaje que confirma que el pasajero está listo para volar. En este sentido, el sistema también proporciona privacidad al pasajero, ya que solo se confirma el cumplimiento de los requisitos de entrada en la frontera. La aerolínea, IBM o Amadeus no almacenan ni rastrean ninguna información personal.

«Aunque los países de todo el mundo están empezando a reabrir lentamente las fronteras para acoger de nuevo a los visitantes, los requisitos específicos de entrada en pueden variar mucho de un país a otro», explica el director de Viajes y Transportes de IBM, Greg Land. «La necesidad de comprobar la documentación sanitaria de COVID-19 está causando retrasos significativos durante el viaje para las aerolíneas y otros proveedores de viajes, así como para el viajero», afirma.

Por su parte, el vicepresidentre de Safe Travel Ecosystem de Amadeus, Christian Warneck, ha asegurado que: «La integración con IBM supone un cambio radical para Traveler ID for Safe Travel». «La combinación del IBM Digital Health Pass con nuestra tecnología Traveler ID for Safe Travel significa que los documentos sanitarios de Covid-19 pueden ser digitalizados y leídos, verificados y autentificados. Esto evita los engorrosos y lentos controles durante el viaje, y añade más seguridad a las aerolíneas y a sus pasajeros», añade.

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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